den fysiska butiken
Upplevelsen för kunden – ett konkurrensmedel i dagens handels klimat. Man vill idag inte bara shoppa utan uppleva och känna – vara en del av ett sammanhang och känna gemenskap.
Jag utbildar och föreläser i butikskommunikation och för en tid sedan var jag i Bollnäs för en inspirationskväll med handlarna i området, veckan efter var jag i Hudiksvall

Konkurrensen är stor – bland annat med näthandeln – därför är det verkligen viktigt att ta hand om miljön och upplevelsen för kunden i just Den fysiska butiken
Här finns alla möjligheter till att påverka kunden, med allt från den viktiga servicen till att koppla på sinnen för att förstärka upplevelsen och känslan för kunden! Kunden vill inspireras och känna köplust och nyfikenhet när den kommer till butiken – hur skapar man det?

Jag kommer gärna till er stad för att visa och berätta mer om det!
Nyfiken på att veta mer? Kontakta mig så berättar jag mer!
